Las aerolíneas exigen pago adelantado y sólo admiten cambiar la fecha del vuelo o el reembolso si las condiciones de tarifa de tu billete lo permiten y siempre y cuando avises antes del día que te indiquen. Las tarifas ofertadas a veces no incluyen esta posibilidad, revisa bien siempre tus condiciones de tarifa.

Estos procesos generarán gastos para el pasajero en concepto de gastos de penalización y de gestión de la aerolínea.

Los gastos de penalización que aplican varían según la aerolínea:

• Tarifa de cancelación: puede llegar hasta los 400€ con gastos de penalización y fees de reembolso.

• Tarifa de cambio de fecha: puede llegar hasta los 200€ de gastos de penalización y fee de reembolso, más la diferencia de tarifa del nuevo billete si la hubiera. Normalmente el cambio debe realizarse dentro del año desde que se emitió el vuelo y se podría cambiar de destino pero dentro del mismo área de la ruta (por ejemplo si es Cuba el cambio sería a otro destino en el continente americano), no obstante esto depende de la aerolínea y del tipo de tarifa de tu vuelo.

No se aplican gastos de penalización:

• Si es la propia aerolínea la que cancela el vuelo. En ese caso se generan gastos de gestión de unos 10€ y, dependiendo de la compañía, permiten el reembolso u otras opciones como emisión de bono o cambio de fecha.

• Si las condiciones de tarifa de tu vuelo así lo permiten.

Desde CubaUnique te recomendamos siempre comprar vuelos cuyo tipo de tarifa admita cambios o reembolsos, o bien incluir en tu seguro de viaje una cobertura con gastos de cancelación suficientes.

Los plazos de reembolso dependen de la aerolínea y podrían alargarse meses.

Si has comprado tu vuelo a través de CubaUnique, te garantizamos que nos ocuparemos de todas las tramitaciones necesarias.