• SERVICIOS
  • CIRCUITOS
  • VIAJES A MEDIDA
  • ACTIVIDADES
    • EXPERIENCIAS
    • EXCURSIONES CUBA
    • HABANA TOURS
  • BLOG
  • GUÍA DE CUBA
  • OPINIONES
+34 603 725 506 Contacto  
CubaUnique: Viajes Únicos a medida a Cuba CubaUnique: Viajes Únicos a medida a Cuba
  • SERVICIOS
  • CIRCUITOS
  • VIAJES A MEDIDA
  • ACTIVIDADES
    • EXPERIENCIAS
    • EXCURSIONES CUBA
    • HABANA TOURS
  • BLOG
  • GUÍA DE CUBA
  • OPINIONES

CANCELACIONES FLEXIBLES. COVID-19

CONFIANZA Y FLEXIBILIDAD: Seguridad en Cuba ante Covid-19

Vivimos una época de incertidumbres y cambios y desde CubaUnique deseamos que puedas viajar a Cuba con total seguridad y flexibilidad.

Prepara tu viaje a Cuba

 

¿CÓMO HACER TU RESERVA?

  • Pagas una señal del 10% al confirmar tu viaje (reembolsables)

  • Pagas el 90% restante 30 días antes de tu viaje.

cancelaciones flexibles COVID-19
¿CÓMO ES LA POLITICA FLEXIBLE 100% REEMBOLSABLE?

  • Si cancelas tu viaje por cualquier razón, te devolvemos el 100% de lo abonado, siempre que avises 15 días antes de tu salida de viaje*.
  • Si no avisas dentro de ese plazo se generan 30€ en concepto de gastos de gestión de nuestra agencia por persona más los gastos de anulación, si los hubiese, de los servicios contratados.

*Hay servicios cuyas políticas de cancelación no dependen directamente de CubaUnique y pueden generar gastos de anulación como los vuelos, visados y seguros. Antes de la contratación os avisaremos de las condiciones específicas de vuestras tarifas contratadas.

¿Qué gastos por cancelación cobran los hoteles en Cuba?

Los hoteles están sujetos a sus propias políticas de cancelación.

Desde CubaUnique te recomendamos contratar tarifas flexibles que admitan posterior cancelación, aunque suban un poco de precio, de esta forma, si nos avisas con la fecha de antelación establecida en tu tarifa podremos realizar la cancelación sin coste, si no, tendremos que aplicar los gastos de cancelación que determine el hotel que pueden ir desde la primera noche de hotel hasta la estancia íntegra.

Te recomendamos también  incluir en tu seguro de viaje una cobertura con gastos de cancelación suficientes.

¿Qué gastos de penalización cobran las aerolíneas?

Las aerolíneas exigen pago adelantado y sólo admiten cambiar la fecha del vuelo o el reembolso si las condiciones de tarifa de tu billete lo permiten y siempre y cuando avises antes del día que te indiquen. Las tarifas ofertadas a veces no incluyen esta posibilidad, revisa bien siempre tus condiciones de tarifa.

Estos procesos generarán gastos para el pasajero en concepto de gastos de penalización y de gestión de la aerolínea.

Los gastos de penalización que aplican varían según la aerolínea:

  • Tarifa de cancelación: puede llegar hasta los 400€ con gastos de penalización y fees de reembolso.

  • Tarifa de cambio de fecha: puede llegar hasta los 200€ de gastos de penalización y fee de reembolso, más la diferencia de tarifa del nuevo billete si la hubiera. Normalmente el cambio debe realizarse dentro del año desde que se emitió el vuelo y se podría cambiar de destino pero dentro del mismo área de la ruta (por ejemplo si es Cuba el cambio sería a otro destino en el continente americano), no obstante esto depende de la aerolínea y del tipo de tarifa de tu vuelo.

No se aplican gastos de penalización:

  • Si es la propia aerolínea la que cancela el vuelo. En ese caso se generan gastos de gestión de unos 10€ y, dependiendo de la compañía, permiten el reembolso u otras opciones como emisión de bono o cambio de fecha.

  • Si las condiciones de tarifa de tu vuelo así lo permiten.

Desde CubaUnique te recomendamos siempre comprar vuelos cuyo tipo de tarifa admita cambios o reembolsos, o bien incluir en tu seguro de viaje una cobertura con gastos de cancelación suficientes.

Los plazos de reembolso dependen de la aerolínea y podrían alargarse meses.

Si has comprado tu vuelo a través de CubaUnique, te garantizamos que nos ocuparemos de todas las tramitaciones necesarias.

¿Qué gastos cubren los Seguros de viaje por cancelación o Covid-19?

  • Cobertura de gastos de cancelación, incluye Covid-19: cubren por el capital contratado en tu póliza (máximo 5.000 euros), pero sólo por una serie de causas específicas autorizadas por la aseguradora como enfermedad grave, test positivo Covid-19 antes del viaje, requerimientos oficiales, motivos laborales, etc., que tendrás que justificar.

  • Cobertura de asistencia médica en destino, incluye Covid-19: cubren por el capital contratado en tu póliza por enfermedad y COVID-19 detectado en destino.

  • Cobertura de Garantía de Desistimiento: cubren hasta un 90% de los gastos de cancelación de tu viaje sin tener que justificar ningún tipo de causa específica.

Desde CubaUnique te asesoramos antes de viajar a Cuba sobre el seguro que mejor se adapte a tu tipo de viaje y a tus circunstancias personales. Puedes leer aquí más información sobre seguros de viaje a Cuba.

cayo megano

CUESTIONES COVID-19

Aquí puedes encontrar los requisitos y recomendaciones para viajar a Cuba en relación a la COVID-19, si hay alguna duda adicional que necesitas que te aclaremos, puedes contactarnos a través del email viajes@cubaunique.com

Vive una experiencia única en Cuba




  • SUSCRÍBETE AL BOLETÍN
    CONTACTO
    • QUIÉNES SOMOS
    • POLÍTICAS CUBAUNIQUE
      • AVISO LEGAL Y PRIVACIDAD
      • TUS DATOS SEGUROS
      • POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
      • POLÍTICA DE COOKIES
    • POLÍTICA DE CANCELACIONES FLEXIBLES
  • logotipos ministerio
     
    logotipo alpha

CubaUnique es Agencia de Viajes con licencia núm. CICLM-02433m

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE COOKIES
Esta página utiliza cookies técnicas y de personalización para funcionar. Por defecto, las técnicas están activadas y el resto desactivadas. AceptarCONFIGURACIÓN. Si necesitas más información, puedes verlo aquí: Leer más.
Privacy & Cookies Policy

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necessary
Siempre activado
Cookies funcionales necesarias para la navegación
Non-necessary
Cookies de publicidad, conductuales o de mejora de experiencia de navegación:
COOKIE DESCRIPTION
wpglobus-language-old: Detectar idioma de navegador
wpglobus-language: Detectar idioma de navegador
wp-settings-time-1: Personalizar la vista de la interfaz de administración
wp-settings-1: Personalizar la vista de la interfaz de administración
buttonizer-first-visit: Sincronización horaria para primera visita
_fbp: Publicidad en facebook
hubspottutk: Paso de información de formularios a Hubspot
__hssc: Control de sesiones para Hubspot
__hstc: Rastreo de visitantes para Hubspot
__hssrc: Cookie de sesión de la cuenta Hubspot
GUARDAR Y ACEPTAR
CubaUnique
 
  • SERVICIOS
  • CIRCUITOS
  • VIAJES A MEDIDA
  • ACTIVIDADES
    ▼
    • EXPERIENCIAS
    • EXCURSIONES CUBA
    • HABANA TOURS
  • BLOG
  • GUÍA DE CUBA
  • OPINIONES